[인간관계理論]메이요의인간관계理論,매슬로우의계층적욕구론,허츠버그의위생동기理論
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작성일 23-11-08 08:45
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과학적 경영理論(이론)가
들의 주장에 근거를 두고, 하버드 대학의 메이요(Mayo, E.)교수에 의해 5년
여에 걸쳐서 진행된 이 연구는 고전적 理論(이론)들의 주장과는 상반된 결과를 내
놓았다.
이러한 연구결과는 직원들의 욕구, 동기, 인간관계와 같은 요인들에 대한
관심을 불러 일으켰는데, 이는 종래의 과학적 경영理論(이론)에 대한 비판으로 이
어져 인간관계학파라고 불리는 새로운 조직경영理論(이론)을 탄생시켰다. 과학적 ·
고전적 접근방법이 노동자들을 대체될 수 있는 기계의 부속품으로 간주…(drop)
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* 인간관계理論(이론)
인간관계학파는 1930년대 다양한 학문적 영향으로부터 출현했지만 가장
큰 영향을 끼친 사건은 호손(Hawthorne) 연구라고 알려진 하버드 산하 경
영학 관련 연구소의 test(실험) 결과다. 미국 서부전력회사(Western Electronic
Co.)인 시카고 호손(Hawthorne)공장의 종업원을 대상으로 행해진 일련의
test(실험) 은 인간 관계학파의 출현에 결정적인 영향을 미쳤다. 즉 과학적 경영理論(이론)가들이 주장하는 것과 달리 생산성을 좌우하는
요소는 권한체계나 규정준수 등이 아니라 상사와 동료와의 관계, 집단의 분
위기, 비公式 적 집단과 같은 인간관계라는 사실을 발견한 것이다.
