[벤치마킹]벤치마킹의정이와전제조건,원칙,전략(戰略)
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작성일 24-05-03 09:44
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벤치마킹
1. 벤치마킹의 定義(정이)
벤치마킹이란 `지속적인 학습`이며, 오늘날 부각되는 근본적인 이유는 `격심한 경쟁에 대한 대응`의 necessity need 때문일것이다
벤치마킹에 대한 定義(정이)는 매우 다양하다. 이와 같은 定義(정이)에서도 잘 알 수 있듯이 벤치마킹의 核心은 매우 단순 자기회사의 업무수행 과정과 유사한 프로세스를 보다 훌륭히 수행하고 있는 우량기업을 비교기준으로 삼아 최선의 실무(Best Practices)를 파악하고 이들 실무 중 자사에 도입될 수 있는 실무를 적절히 수정하여 도입하자는 것인데, 이는 지속적 학습 및 適應이라는 조직학습이론(理論)을 바탕으로 하고 있따
벤치마킹에 대한 관심의 밑바탕에는 기업 활동 수행프로세스를 改善시키고 경쟁력을 높이고자 하는 데 있따 개인이나 팀의 입장에서 볼 때 일반적으로 가장 효율적인 학…(省略)
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다. `전혀 부끄러움을 느끼지 않고 훔치는 것(stealing shamelessly)` 이라는 定義(정이)에서부터 `인간의 학습과정을 토대로 만든 조직의 학습과정` 이라는 定義(정이), 그리고 `남보다 우수한 경영성과를 달성하고자 하는 목적에서 현저히 우수한 실무를 끊임없이 찾아내고 도입하여 활용하는 프로세스` 라는 보다 구체적인 定義(정이) 등이 그 예이다.
