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작성일 23-08-18 20:00

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_SLIDE_1_
LOTTE
HOME SHOPPING
LOTTE
_SLIDE_2_
Lotte home shopping
Lotte home shopping 의 問題點
Lotte home shopping 의 차별화 戰略
Lotte home shopping 이용기
Lotte home shopping 개선안 및 結論
목차
LOTTE
_SLIDE_3_
LOTTE HOME SHOPPING
1
LOTTE
_SLIDE_4_
NO!!
_SLIDE_5_
롯데 홈쇼핑의 경영 방침과 point 가치
01
2xxx VISION
Asia No1 홈쇼핑
경영방침 고객지향 경영
품질지향 경영
경쟁지향 경영
point가치 Passion
Creativity
Convergence
LOTTE
_SLIDE_6_
과목
2xxx
2009
2008
2007
2006
2005
2004
2003
2002
자산
계
518,490
420,509
305,337
253,086
205,133
192,273
114,228
84,917
86,388
유동자산
387,496
368,898
280,829
230,…(skip)

1..CCMS ( Consumer Complaints Management System) 고객 자율 관리 시스템

2.CVMS(Critical Voice of Customer Management System) 고객의 소리 관리시스템

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레포트/경영경제

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