[품질전략(戰略) 계획]전략(戰略) 적계획과정과품질전략(戰略) 의구성요소와품질전략(戰略) 실행
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작성일 23-11-20 14:11
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(비용절감, 가격경쟁력, 유연성, 고객만족 등에 초점을 맞추어 사업strategy을 계획한다. 여기에서는 고객관점에서 품질을 定義(정이)하고 재무성과와 마케팅 goal(목표) 를 설정하고 조직이 성과를 달성할 수 있도록 운영계획을 짠다. 부정적인 environment(환경) 요소들은 지진, 홍수나 화재와 같은 …(To be continued )
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다. 따라서 상황適應(적응)적 계획수립(contingency planning)이
필수적이다.
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품질strategy계획
strategy계획에는 기업의 未來(미래)와 goal(목표) 를 달성하기 위해서 나아갈 방향과 비전의 내용을 명확히 하는 것으로 strategy의 계획은 대게 3년, 5년, 혹은 그 이상의 기간 동안의 계획을 구성하게 된다된다.)
1. strategy적 계획과정
strategy적 계획과정(strategic planning)은 첫째, 조직의 내 · 외부environment(환경) 을 分析(분석)하고 둘째,
사명과 비전을 개발하고 넷째, 전반적인 goal(목표) 를 수립하고 넷째, 추진할 일반적 strategy을
규명하고 마지막으로 조직의 goal(목표) 를 달성하기 위한 자원들을 할당하는 활동계획을 말한
다. strategy적 계획수립의 목적은 조직의 강점과 약점을 파악하여 environment(환경) 과 관련된 기회와 위
협에 효과(效果)적으로 대처하는 것이다. 이는 경영자가 일어날 수 있는 몇 가지 중요한 environment(환경) 요소에 대한 시나리오에
대해 검토하는 것으로 처음 된다된다.
