2014년 1학기 소비자행동론 기말시험 核心(핵심)체크
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작성일 23-03-24 05:53
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제14장 사회culture적 영향요인
㉢ 선택적 노출: 자신에게 관심이 없거나 불필요한 자극에의 노출을 주의집중 이전 단계에서 제거해 버리 고, 다신 자신에게 필요한 정보에만 자신을 노출시키는 것
㉣ 촉각: 소비자는 단순히 보는 것보다 직접 만져보고 구매하길 선호
제5장 지각과 해석
방송통신 > 기말시험
제6장 기억과 망각
제15장 상황적 영향요인
제7장 문제인식과 정보탐색
순서
제4부 소비자 태도와 학습
(2) 감각
제8장 대안평가와 구매
㉠ 의도적 노출: 정보탐색 또는 즐거움 등의 특정한 목적을 가지고 스스로를 어떤 자극에 노출시키는 것. 주로 외적 정보탐색과정에서 의도적 노출 발생
① 정이: 자극에 물리적으로 접근하여 인간의 자극을 받아들이는 감각기관이 활성화될 준비가 된 상태
(1) 노출의 정이와 유형
제12장 학 습
㉢ 미각: 제품의 평가에 영향, 식품류는 시식판매대를 활용하여 정보제공
- 중략 -
㉠ 시각: 다른 어떠한 자극보다도 풍부한 정보를 지님
제9장 구매 후 행동
제11장 태도change(변화)
제2부 소비자 정보처리과정
② 유형
㉢ 후각: 냄새는 인간의 기억을 강하게 자극함
제13장 개인적 영향요인
제5부 소비자행동의 영향요인
2014년 1학기 소비자행동론 기말시험 核心(핵심)체크
㉡ 청각: 자극이 오래 기억됨, 상상력을 자극해 감정에 영향을 미침
제3부 소비자 구매의사결정과정
* 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *
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㉡ 우연적 노출: 자신의 의도와는 상관없이 오감에 감지되는 자극
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② 오감
① 감각등록기: 자극을 잠시 보관하였다가 자극을 처리하는 장소로 옮겨 주는 역할, 이는 일종의 기억
제4장 노출과 주의
설명
제2부 소비자 정보처리과정 제4장 노출과 주의 제5장 지각과 해석 제6장 기억과 망각 제3부 소비자 구매의사결정과정 제7장 문제인식과 정보탐색 제8장 대안평가와 구매 제9장 구매 후 행동 제4부 소비자 태도와 학습 제10장 태도의 형성 제11장 태도변화 제12장 학 습 제5부 소비자행동의 영향요인 제13장 개인적 영향요인 제14장 사회문화적 영향요인 제15장 상황적 영향요인 * 각 장별 출제예상문제 제공(해설포함) *
1) 감각기관
1. 노출과 감각
제10장 태도의 형성
제4장 노출과 주의
다.
