6시그마의 이해
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작성일 23-11-07 13:43
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이러한 improvement(개선)들은 장기간에 걸쳐서 影響(영향)을 미치는 improvement(개선)일 수도 있따 성과 (돈) 시 간 프로세스를 alteration(변화) 시키는데 필요한 초기투자 alteration(변화) 에 의해 발생한 성과효과(效果)의 improvement(개선) 정도 최 소 화 성 과 곡 선 improvement(개선)의 접근방법 비용 효과(效果)의 분석(2) 비용 / 효과(效果) 분석의 POINT 직접비용, 직접효과(效果)에의 집중. - 모든 이에게 받아들여질 수 있는 간접비용을 이용. (간접비용 배부 Sheet 등..) 비용/효과(效果)분석에 필요한 정보를 얻을 때는 관련부서 담당자나 프로세스맵을 활용. 분석은 가능한 간단히 하고, 실행비용과 이 실행비용을 상쇄할 수 있는 核心(핵심)적인 효과(效果)에 집중. 계산에는 표준화된 방법과 비율…(省略)
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improvement(개선)의 접근방법 비용 효과(效果)의 분석(1) 보이지 않는 improvement(개선) 예) 고객만족지수 improvement(개선) , 고객에게 비용청구하는 경로의 improvement(개선) 고객과의 커뮤니케이션 improvement(개선) , 광고효과(效果) improvement(개선) improvement(개선)결과가 뚜렷하지 않을 경우 프로젝트 실행결과의 효과(效果)를 측정(measurement)하기가 어렵다.


