허즈버그의 두 요인 theory(이론)
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작성일 23-07-31 00:35
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직장에서 발생하는 여러 가지 불쾌한 상황을 제거하고 양호한 environment(환경) 을 유지함으로써 불만족을 없앨 수 있는 가능성을 가지며 이를 위생요인 이라고 한다. 종업원들은 작업 내용과 관련해 강한 동기 요인이 있어야 좋은 성과를 낼 수 있다
위생요인
한편 종업원의 불만족을 초래하는 요인으로는 회사의 정책, 관리 및 감독기술, 급여, 작업 조건, 대인관계, 직업 안정 등을 들 수 있다 이러한 것들은 작업의 내용과 직접 관련되거나 동기를 부여하는 요인이 아니라 작업 environment(환경) 과 관련된 요인들이다.
현대의 기업에서는 위생요인은 상당히 충족되어 있다 관리자에게 있어 보다…(To be continued )
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다.
허즈버그에 따르면 동기 요인은 사람들이 행하는 작업의 성격과 관련이 있다 고용주가 동기 요인을 제공하지 못하면 종업원은 만족을 느끼지 못한다.
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동기요인
조직생활에서 사람에게 만족감을 주는 요인으로는 성취감, 남들로부터의 인정, 일 자체, 책임, 성장 또는 승진 등을 들 수 있다 이들 요인은 일을 함으로써 자기 실현을 가능케 하는 성격을 지니며 인간에게 동기를 부여하는 요인이 되기 때문에 이것을 동기부여 요인 , 또는 만족요인 이라고 불렀다.
