사회복지행정의 concept(개념)과 characteristic(특성)
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작성일 23-03-25 00:47
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(3) 사복행정가는 평가과정에 충분한 지식과 기술을 갖춰야 함.
다. 통해 고객만족의 극대화 목표(goal)추구.
설명
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quality management)-질 좋은 프로그램 제공으로 서비스 effect성과 효율성 극대.
(4) 성과에 대한 평가방법은 효율성(efficiency), effect성(effectiveness).나아가 총체적 품질관리(TQM ; total
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(5) marketing 중요; 사복에서 marketing 이란 기관이 가지고 있는 사명감이나 가치를 교환하는 과정. 교환과정을
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사회복지행정의 concept(개념)과 characteristic(특성)
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