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작성일 24-04-01 03:24

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(5) people : 종업원 교육 및 복지에 힘쓴다.

3) 하워드슐츠의 오감 경영원칙

(1) 미각 : 스타벅스만의 맛을 낸다.

(3) 청각 : 마음을 안정시키는 음악을 들려준다.

4) 스타벅스의 음악사업










다.

(3) place : 고객이 있는 곳에 매장 집중설치.

(4) promotion : 광고 하지 않는다.

(2) 후각 : 직원의 향수사용을 금하고 사이드메뉴도 냄새가 적은 것만 다룬다.

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Report
목차
서론
- 신문기사 요약&정리(整理)
본론

1. 스타벅스 紹介

2. 스타벅스 음악사업 strategy에 대한 보완점

1) 라디오 음악 방송 서비스

2) QR코드를 통한 모바일 음악 스트리밍 서비스

3) CD판매 통한 ‘커피할인’

結論
Reference List 및 출처
서론
1. 스타벅스 음악사업 관련 기사
1) 스타벅스 음반산업 진출
콩코드 뮤직과 제휴 `히어 뮤직` 설립
세계 최대 커피체인점인 스타벅스가 음반 산업에 본격 진출했다. 음악 분야에서도 스타벅스는 …(省略)

3. 事例연구 토의 1번의 2번

1)스타벅스 회사 紹介

2) 하워드슐츠의 5p 경영원칙

(1) price : 세일 없다.
로이터통신은 2007년 스타벅스가 콩코드 뮤직 그룹과 손잡고 자체 음반 제작사인 `히어 뮤직(Hear Music)`을 설립했다고 보도했다.

(5) 촉각 : 바닥과 의자의 느낌을 평온하게 한다.

(4) 시각 : 인테리어에 신경쓴다.
스타벅스의 켄 롬바르드 엔터테인먼트 부문 사장은 `우리는 히어 뮤직이 제작한 앨범을 스타벅스 매장에서 파는 것을 목표(目標)로 하지 않는다`며 `기존 음반 가게를 통해 앨범을 히트시키는 것에 역점을 두고 있다`고 말했다.

(2) product: 커피 잔 안팎에 선을 그려 얼음이 있을 때와 없을 때 순수커피양이 달 라지지 않게 한다.
대형화를 기치로 내건 스타벅스는 전세계적으로 점포를 늘리는 한편 영화와 도서 등 다양한 culture 산업 분야에 진출해왔다.

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