사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명(explanation)하시오
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작성일 24-09-04 21:08
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사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명(explanation)하시오
레포트/인문사회
사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명(說明)하시오.
목차
사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명(說明)하시오.
1. 노력성
2. 결과 성
3. 효율성
4. 서비스질
5. 클라이언트 만족도
6. 과정
출처
사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명(說明)하시오.
(1) 노력성
프로그램(program]) 의 수행을 이해 혹은 goal(목표) 달성을 위해 얼마나 많은 노력을 기울였는가를 평가하는 것이다.
프로그램(program]) 의 수행 및 goal(목표) 달성에 필요한 인적 ․ 물적 자원 등을 기준으로 얼마나 투입하였는가를 보는 것이다. 결과 성 평가는 프로그램(program]) 이 원래 의도했던 goal(목표) 를 달성하였는지를 판단하기 위한 것으로 다음과 같은 질문을 파악함으로
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다.
(2) 결과 성
결과 성이란 goal(목표) 달성의 총량에 기여한 성취 정도를 측정(測定) 할 때의 산출결과를 말한다.
때로 기관들은 서비스를 제공받은 클라이언트 수, 프로그램(program]) 진행에 소모된 시간 수 등의 투입량을 보기도 한다.
