[사회복지조사론] 전화설문, 전화면접
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작성일 23-09-10 19:21
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전화설문은 시간적으로도 매우 빠르다.
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[사회복지조사론] 전화설문, 전화면접
대면면접은 비용의 부담이 크기 때문에 조사자는 비용을 줄이는 대안으로 전화면접을 고려한다. 전화면접은 면접자의 이동 시간과 비용을 전체적으로 줄여서, 각각의 면접자가 좀 더 많은 인터뷰를 하도록 도와준다. 예를 들면, 대중 의견을 반복적으로 측정(測定) 하거나 어떤 이벤트에 대한 사람들의 reaction 을 알고 싶은 경우에 빠르게 전화설문을 통하여 알아보는 것이 가능하다.
역시 국가 단위 그리고 중요한 도시 단위에서는 영어를 사용하지 못하는 사람들이 실제로 많이 포함되어 있다아
이러한 사람들에게 우편설문지를 보내는 것 그리고 개인적 면접을 하는 것은 만약 우리가 응답자가 어떤 말을 하는지 알
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다. 그러므로 면접자도 소수가 필요하게 되고, 또한 개인의 슈퍼비전이나 훈련비용이 감소하게 된다 만약 전화를 사용한다면 이러한 비용적인 이점은 연구에서 너무 비싸서 하지 못했던 다른 것을 할 수 있는 여유가 생겼다는 것을 의미한다.
