인터넷(Internet)제품 및 브랜드자산의 관리
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작성일 24-05-20 19:18
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제품은 단지 팔려는 것만이 아니라, 고객에게 전달되는 모든 것으로 이해됨 -Internet을 이용하여 정보적 요소를 강화함으로써 제품의 가치를 증대시키는 measure(방안) 강구 -오프라인을 통해 제품이 전달되는 물리적 제품의 Internet제품전술은 어떻게 제품에 정보적 가치를 더하는가에 대한 초점을 둠 Internet을 통해 정보를 제공하는 사업이나 서비스를 제공하는 사업을 수행하는 기업이라면 더더욱 차별적인 정보적 요소의 개발에 주력해야 함 제품전술의 또 하나의 관심은 Internet을 통해 어떤 서비스를 어떻게 제공함으로써 자사의 제품의 가치를 증대시킬것인가 Internet제품의 개념(槪念) 核心편익; 가장 기본적인 편익이나 서비스 유형제품; 물리적 실체로서 표현된 형태 기대제품; 소비자가 일반적으로 기대하는 속성 확장제품; 소비자가 기대하는 이상으로서의 것을 제공 잠재제품; 未來(미래)에 제품이 갖게될 모든 속성이나 확장된 모습 제품차별화전술 정보제품을 다양한 가격에 판매하여 기업수익을 극대화하기 위해서 제…(省略)
인터넷(Internet)제품 및 브랜드자산의 관리
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1. Internet제품관리의 의의 소비자들은 Internet에서 정보를 얻고 비교하고, 구매하며, 사후지원서비스를 받을 수 있기를 바란다.
